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Google Analytics

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Pomella Margarethe & CO OHG, con sede in Weinstraße 43, 39040 Termeno (di seguito Hotel Traminerhof) si impegna a proteggere la privacy online dei propri utenti. Il presente documento è stato redatto ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito denominato “Regolamento”) al fine di consentirvi di conoscere la nostra politica sulla privacy e di comprendere come verranno trattati i vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web e, ove applicabile, di dare il vostro consenso esplicito e informato al trattamento dei vostri dati personali (valido solo per le persone di età pari o superiore a 16 anni). Le informazioni e i dati da voi forniti o altrimenti acquisiti da noi quando si utilizzano i nostri servizi sul sito web (di seguito denominati “Servizi”) saranno trattati in conformità con le disposizioni del regolamento e gli obblighi di riservatezza che riguardano le attività del titolare.

Conformemente alle disposizioni del regolamento, il trattamento effettuato dall’Hotel Traminerhof si basa sui principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, limitazione della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

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  1. Il controllore
  2. I dati personali che sono oggetto del trattamento sono
    a. Dati di navigazione
    b. Categorie speciali di dati personali
    c. Dati forniti volontariamente dall’interessato
  3. Finalità del trattamento
  4. Base giuridica e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
  5. Destinatari dei dati personali
  6. Divulgazione di dati personali
    Conservazione dei dati personali
  7. Diritti degli interessati
  8. Cambiamenti
  1. la persona responsabile

Il responsabile del trattamento effettuato sul sito web è Pomella Margarethe & CO OHG come sopra identificato. Per informazioni sul trattamento dei dati personali da parte del responsabile del trattamento, compreso l’elenco dei responsabili designati per il trattamento dei dati, si prega di scrivere al seguente indirizzo: info@traminerhof.it.

  1. i dati personali oggetto del trattamento

La informiamo che, a seguito della sua navigazione sul Sito, il Titolare tratterà dati personali che possono consistere in un identificativo come il suo nome, un numero di identificazione, un identificativo online, un indirizzo postale, un indirizzo e-mail, un numero di telefono (fisso e/o mobile) o uno o più elementi della sua identità fisica, fisiologica, psicologica, economica, culturale o sociale al fine di identificare o rendere identificabile l’interessato (di seguito denominati “dati personali”).

I dati personali trattati attraverso il sito web sono i seguenti:

a. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per il funzionamento del Sito web raccolgono, durante il loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati di terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico. Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per verificarne il corretto funzionamento, individuare anomalie e/o abusi e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati possono essere utilizzati per stabilire la responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi. A parte questa possibilità, i dati raccolti sul sito web saranno cancellati dopo un breve periodo di tempo.

b. Categorie speciali di dati personali

Se utilizzate il nostro sito web per candidarvi per un lavoro (o per inviarci un’e-mail), potrebbero essere trasferiti i vostri dati personali che rientrano nelle categorie speciali di dati personali definite nell’Art. 9 del regolamento, letteralmente i “[…] dati personali che rivelano l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche o l’appartenenza sindacale, nonché […] dati genetici, dati biometrici che identificano in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o dati relativi alla vita sessuale o all’orientamento sessuale di una persona fisica”. Si prega di non pubblicare questi dati se non è assolutamente necessario. La informiamo esplicitamente che in relazione al trasferimento di particolari categorie di dati personali, ma in assenza di un esplicito consenso al trattamento di tali dati (è ovviamente consentito inviare un CV), il titolare del trattamento non potrà essere ritenuto responsabile di alcunché, né ricevere rimostranze di sorta, in quanto in questo caso il trattamento è consentito in quanto relativo a dati che sono stati resi manifestamente pubblici dall’interessato, ai sensi dell’art. 9(1)e del Regolamento. Tuttavia, vorremmo sottolineare che, come detto sopra, è importante dare il consenso esplicito al trattamento di categorie speciali di dati personali se si decide di fornire queste informazioni.

La informiamo inoltre che, ai fini della selezione dei candidati, il titolare del trattamento può analizzare i profili sociali liberamente disponibili su Internet per scopi professionali (ad esempio, LinkedIn).

c. Dati forniti volontariamente dall’interessato

Quando si utilizzano alcuni servizi del sito web (ad esempio il modulo di richiesta, di contatto o di prenotazione), possiamo trattare i dati personali forniti da terzi che si inviano al titolare del trattamento. In questi casi, lei è il responsabile del trattamento dei dati, che si assume tutti gli obblighi e le responsabilità legali. In tal senso, lei ci conferisce la massima manleva in relazione a qualsiasi ritenzione, pretesa, risarcimento del danno derivante dal trattamento, ecc. che il titolare del trattamento possa ricevere da terzi i cui dati personali siano stati trattati attraverso l’uso delle funzioni del sito web in violazione della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. Se l’utente fornisce o elabora in altro modo i dati personali di terzi nel corso dell’utilizzo del sito web, garantisce in ogni caso che questa particolare istanza di trattamento si basa su una base giuridica adeguata ai sensi dell’articolo 6 del regolamento, che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

3 Scopo del trattamento

Le finalità del trattamento che intendiamo effettuare (ove necessario) con il suo esplicito consenso sono le seguenti:

a. Per consentire la fornitura dei servizi richiesti dall’utente
b. Per rispondere alle richieste del servizio clienti, alle richieste di informazioni o alle prenotazioni
c. Analizzare i CV e contattare i candidati che hanno presentato la loro candidatura
d. Adempiere a tutti gli obblighi legali, contabili e fiscali
e. Finalità di marketing: i dati forniti potranno essere trattati, previo esplicito e specifico consenso, per l’invio di comunicazioni promozionali e di marketing, compreso l’invio di newsletter e sondaggi per ricerche di mercato, mediante sistemi automatizzati (SMS, MMS, email, messaggi push) e non (posta, call center). La base giuridica per il trattamento dei suoi dati per queste finalità è l’articolo 6(1)(a) del regolamento. Il consenso al trattamento per il marketing diretto è facoltativo e dipende dalla sua libera scelta, quindi non dare il suo consenso per questo scopo non influirà sul suo utilizzo dei servizi.
f. Finalità di marketing con profilazione: i dati forniti potranno essere trattati, previo esplicito e specifico consenso, per finalità di profilazione commerciale e formulazione di offerte personalizzate e pubblicità mirata sulla base degli acquisti effettuati e/o del comportamento di navigazione e/o di altri comportamenti del consumatore e/o dei dati inseriti nei form e/o delle risposte a indagini per ricerche di mercato. Il trattamento dei dati per il marketing con profilazione è facoltativo e dipende dal suo consenso; pertanto, il mancato consenso al trattamento per questa finalità non pregiudica l’utilizzo dei Servizi.

4 Base giuridica e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati personali per le finalità di cui alla sezione 3 (a-b-c) è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del regolamento (esecuzione di un contratto), in quanto il trattamento dei dati è necessario per la fornitura dei servizi o per rispondere alle richieste dell’interessato. Il conferimento dei dati personali per queste finalità è facoltativo, ma il mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare i servizi forniti dal sito, elaborare le richieste o valutare i CV. Con specifico riferimento alla finalità 3.c e alla relativa analisi dei profili dei social media di natura professionale resi liberamente disponibili su internet ai sensi della sezione 2.b, l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del regolamento costituisce la base giuridica del trattamento dei dati, ossia il legittimo interesse del titolare del trattamento a verificare eventuali rischi per l’idoneità del candidato a ricoprire lo specifico posto vacante.

Lo scopo menzionato nella sezione 3.d costituisce un trattamento legittimo dei dati personali ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del regolamento (rispetto di un obbligo legale). Infatti, una volta che i dati personali sono stati forniti, il trattamento è necessario per l’adempimento di un obbligo legale al quale il controllore è soggetto.

La base giuridica del trattamento per le finalità di cui alla sezione 3.e è l’art. 6(1)(a) del regolamento (consenso dell’utente).

Il titolare del trattamento può, senza il Suo consenso, utilizzare gli indirizzi di posta elettronica e gli indirizzi postali per le stesse finalità per le quali i dati sono stati acquistati, per l’invio diretto di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale relative a prodotti o servizi del titolare del trattamento analoghi a quelli acquistati, in conformità e nei limiti consentiti dall’articolo 130, comma 4 del Codice Privacy e dal provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali del 19 giugno 2008. La base giuridica per il trattamento dei suoi dati a questo scopo è l’articolo 6(1)(f) del regolamento (l’interesse legittimo).

La base giuridica del trattamento per le finalità menzionate nella sezione 3.f è l’art. 6(1)(a) (il consenso dell’utente).

  1. destinatari dei dati personali

I suoi dati personali possono essere comunicati per le finalità di cui alla sezione 3 a:

a. Soggetti che agiscono tipicamente come elaboratori, ovvero: i. persone, società o società di persone che forniscono assistenza e consulenza contabile, amministrativa, legale, fiscale, finanziaria, di riscossione, di marketing e di comunicazione al Titolare in relazione alla fornitura dei Servizi; ii. soggetti con i quali la cooperazione è necessaria per la fornitura dei Servizi (ad es. hosting provider); iii. soggetti con i quali la cooperazione è necessaria per la fornitura dei Servizi. (iii) entità incaricate della manutenzione tecnica (compresa la manutenzione delle apparecchiature di rete e delle reti di comunicazione elettronica) (collettivamente denominati “Destinatari”);

b. Soggetti, organismi o autorità a cui i suoi dati personali devono essere comunicati in virtù di disposizioni legali o ordini ufficiali;

c. Persone autorizzate dal Titolare a trattare i dati personali necessari per lo svolgimento delle attività relative alla fornitura dei Servizi o per le altre finalità di cui alla Sezione 3, e che hanno acconsentito alla riservatezza o hanno un ragionevole obbligo legale di riservatezza (ad esempio i dipendenti del Titolare).

  1. divulgazione di dati personali

Alcuni dei suoi dati personali saranno comunicati a destinatari che possono trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo. Il responsabile del trattamento garantirà che il trattamento dei vostri dati personali da parte di questi destinatari avvenga in conformità con il regolamento. Infatti, i trasferimenti possono essere basati su una decisione di adeguatezza, su clausole contrattuali approvate dalla Commissione europea o su un’altra base giuridica appropriata. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il responsabile del trattamento dei dati al seguente indirizzo: info@traminerhof.it.

Additive + Lead Cloud

Per aumentare la fidelizzazione dei clienti e vendere servizi e prestazioni aggiuntive usiamo software forniti da ADDITIVE s.n.c., 39011 Lana (BZ), Italia (“ADDITIVE”). I dati raccolti e elaborati a seguito di richieste, prenotazioni, ordini, attivazioni, iscrizioni o l’invio di moduli di contatto sul nostro sito vengono analizzati e usati per presentare agli utenti offerte automatizzate riguardanti i nostri servizi e le prestazioni aggiuntive. Tramite questi servizi e sistemi i dati degli utenti vengono, almeno in parte, trattati e memorizzati anche al di fuori dell’UE o dell’SEE. L’adeguatezza del livello di protezione dei dati risulta da una decisione di adeguatezza della Commissione europea (“Privacy Shield”) o da accordi sull’elaborazione di dati. L’utente può negare l’utilizzo dei suoi dati per questo scopo in qualsiasi momento tramite il link di disdetta nel rispettivo messaggio. Il trattamento dei dati avviene in conformità con l’art. 6 comma 1 lett f (legittimo interesse) della GDPR. Nel rispetto delle normative della GDPR (legittimo interesse) vorremmo evitare svantaggi nei confronti dei nostri concorrenti, migliorare la notorietà del nostro marchio e massimizzare il successo economico attraverso il miglior utilizzo possibile dei contatti acquisiti.

  1. conservazione dei dati personali

I dati personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3(a-b) saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento di tali finalità. In ogni caso, poiché il trattamento dei dati è effettuato per la fornitura di servizi, il titolare tratterà i dati personali fino alla data prevista dalla normativa italiana sulla tutela degli interessi (art. 2946 e seguenti del Codice Civile). Per quanto riguarda i CV inviati attraverso il sito web o via e-mail in conformità con la sezione 3.c, i dati personali saranno conservati per un periodo ritenuto adeguato allo scopo per il quale i dati sono stati raccolti. Ciò non pregiudica la possibilità per il responsabile del trattamento dei dati di contattare nuovamente il richiedente poco prima della scadenza del periodo specificato per richiedere una proroga di questo periodo di conservazione.

I dati personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3.d saranno conservati fino alla data prevista dall’obbligo specifico o dalla legge applicabile.

I dati personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3.e e 3.f, invece, saranno conservati fino al ritiro del consenso da parte della persona interessata o, in assenza di tale ritiro, per un determinato periodo massimo ritenuto opportuno.

Per ulteriori informazioni sul periodo di conservazione dei dati e sui criteri utilizzati per determinare tale periodo, si prega di contattare il responsabile del trattamento dei dati al seguente indirizzo: info@traminerhof.it.

  1. diritti degli interessati

Ai sensi dell’articolo 15 e seguenti del regolamento, avete il diritto di chiedere in qualsiasi momento al responsabile del trattamento l’accesso ai vostri dati personali, di chiedere al responsabile del trattamento di rettificarli o cancellarli o di opporvi al trattamento. Lei ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’articolo 18 del regolamento, così come di ottenere i dati che la riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile a macchina nei casi previsti dall’articolo 20 del regolamento.

Qualsiasi richiesta deve essere fatta per iscritto al responsabile del trattamento dei dati al seguente indirizzo: info@traminerhof.it.

Lei ha il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo all’autorità di controllo competente (garante della protezione dei dati personali) ai sensi dell’art. 77 del Regolamento se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi la legge applicabile.

  1. cambiamenti

La presente Privacy Policy è in vigore dal 25 maggio 2018, e il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare in tutto o in parte il suo contenuto, anche a causa di modifiche della normativa applicabile. Pertanto, la Parte Responsabile vi incoraggia a visitare periodicamente questa sezione per rivedere la versione più recente e aggiornata della presente Informativa sulla privacy.